XA2 Ultra - Problém se spuštěním fotoaparátu

Odpovědět

Autor tohoto vlákna
jirka67
Příspěvky: 47
Registrován: 17 pro 2015 15:23

XA2 Ultra - Problém se spuštěním fotoaparátu

#1

Příspěvek od jirka67 » 08 črc 2020 13:37

Dobrý den, potřebuji poradit:
Předevčírem mi začal zlobit fotoaparát. Nejdříve fungoval jen přední, nešlo přepnout na zadní (hlavní). Potom už nešel foťák spustit vůbec: Chyba - Fotoaparát nelze spustit, Restartujte fotoaparát nebo zařízení. Někdy pomohl restart mobilu, chvíli to fungovalo, ale pak opět stejná chyba. Včera jsem udělal přes Xperia Companion opravu software. Fotoaparát fungoval, ale dnes už opět nejde spustit. Občas sice ještě někdy naběhne, ale většinou stále chyba - nelze spustit..... Mobil je ještě v záruce, myslíte že to je na reklamaci? Ještě přiznávám, že mi před čtvrt/půl rokem párkrát upadl, dokonce se odloupl horní úzký kryt (ten jsem tam lehce přilepil), vše ale funguje OK. Až nyní ten fotoaparát :(
Děkuji

Uživatelský avatar

verbatim
Moderátor
Příspěvky: 2380
Registrován: 05 úno 2012 23:26
Typ zařízení: Xperia X lime gold
Bydliště: Praha

Re: XA2 Ultra - Problém se spuštěním fotoaparátu

#2

Příspěvek od verbatim » 08 črc 2020 14:46

A co po vymazání dat u aplikace fotoaparát?

Každopádně - pokud se to bude stále objevovat, udělat screenshoty, či jinak řádně zdokumenovat a REKLAMOVAT - dokud to půjde ještě na vrub výrobce (otázkou je odlouplý kryt - pokud je skutečně jen odlouplý - nikoliv odlomený).
1. Sony Xperia X + SONY MW 1 (SWHP)

2. Sony Xperia SP + ROOT + SONY MW 1 (SWHP)

3. Sony Xperia E4g + ROOT


Autor tohoto vlákna
jirka67
Příspěvky: 47
Registrován: 17 pro 2015 15:23

Re: XA2 Ultra - Problém se spuštěním fotoaparátu

#3

Příspěvek od jirka67 » 08 črc 2020 15:07

Díky. Teď pro změnu zas fungoval pouze přední fotoaparát, při pokusu přehodit na zadní mi to mění jen formát. Jakoby se přepne nabídka formátu na zadní, ale funkční je stále jen přední kaemra.

Dal jsem tedy: Aplikace/Fotoaparát/Úložiště a vymazal data. Zrestartoval mobil a opět vymazat data a vymazat mezipaměť. A stále funguje jen přední kamera.

Tak to asi vypadá na tu reklamaci a uvidíme.

Uživatelský avatar

verbatim
Moderátor
Příspěvky: 2380
Registrován: 05 úno 2012 23:26
Typ zařízení: Xperia X lime gold
Bydliště: Praha

Re: XA2 Ultra - Problém se spuštěním fotoaparátu

#4

Příspěvek od verbatim » 09 črc 2020 09:47

Tím lépe, když se problém bude projevovat pořád, aspoň se nestane to, že by se závada neprojevila.
1. Sony Xperia X + SONY MW 1 (SWHP)

2. Sony Xperia SP + ROOT + SONY MW 1 (SWHP)

3. Sony Xperia E4g + ROOT


Autor tohoto vlákna
jirka67
Příspěvky: 47
Registrován: 17 pro 2015 15:23

Re: XA2 Ultra - Problém se spuštěním fotoaparátu

#5

Příspěvek od jirka67 » 06 srp 2020 12:53

Jen pro informaci - závada opravena v rámci záruky, výměna hw kamery.
Musím pochválit autorizovaný servis v Bratislavě - opravili i další "drobnost" - menší žlutý flek na displeji. Popravdě ale nevím, zda to nějak "vyčistili" anebo je LCD vyměněn. V každém případě, za týden byl mobil zpět z opravy :)

Uživatelský avatar

verbatim
Moderátor
Příspěvky: 2380
Registrován: 05 úno 2012 23:26
Typ zařízení: Xperia X lime gold
Bydliště: Praha

Re: XA2 Ultra - Problém se spuštěním fotoaparátu

#6

Příspěvek od verbatim » 09 srp 2020 12:47

Díky za zprávu. Tím lépe, když vyměnili i displej.

Tak ať slouží již bez problémů :wink:.
1. Sony Xperia X + SONY MW 1 (SWHP)

2. Sony Xperia SP + ROOT + SONY MW 1 (SWHP)

3. Sony Xperia E4g + ROOT

Odpovědět

Zpět na „Sony XPERIA XA2 Ultra“