Stránka 1 z 1

Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 15 čer 2017 19:58
od Mira
Zdravím,
na mé Z5C mě druhá strana při hovoru neslyší - tedy při telefonování "u ucha". Pokud si JÁ zapnu reproduktor, druhá strana mě najednou slyší úplně skvěle (odzkoušeno). Sice to absolutně nechápu, ale po dalším "testu" - natáčení videa » zvuk v pořádku, alespoň můžu s jistotou říct, že to nebude HW, ale SW chyba, že?
Při hovorech používám app Call Recordec, ale to už několik měsíců, takže tady bych asi chybu neviděl.

Má někdo podobnou zkušenost, radu na fix? :)

Android 7.0, sw 32.3.A.2.33 (nejnovější dostupný)

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 15 čer 2017 20:33
od petulinka1
A nebyla nejaka aktualizace ty aplikace? Neni v ni treba neco spatne nastaveno? Kdyz ji das pryc, tak problem zmizi?

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 15 čer 2017 21:14
od Mira
Problém přetrvává i bez appky :cry:

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 16 čer 2017 01:09
od vitvalecka
Nemám teď u sebe nic s Androidem 7.0, takže je možné, že to bude schované krapet jinde, ale zkoušel jsi vypnout v Nastavení - Hovor - Potlačení hluku mikrofonu?

Odesláno z mé Xperie Z3 Dual pomocí Tapatalk

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 17 lis 2018 10:36
od 007ToMMaS
Ahojte, riešim toto isté na známom telefóne. ako to dopadlo? neskúšali ste výmenu reproduktoru? Alebo pomohlo potlačenie šumu? Ďakujem za info.

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 17 lis 2018 12:08
od vitvalecka
Když je problém se záznamem/zachycením zvuku, tak asi výměna reproduktoru moc nepomůže. :wink:

Odesláno z mé Xperie XZ2 pomocí Tapatalk

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 18 lis 2018 20:37
od 007ToMMaS
ospravedlnujem sa, mal som na mysli mikrofón, ale napísal som reproduktor. :shock:

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 18 lis 2018 20:42
od vitvalecka
V úvodu se píše, že při testování se mikrofon choval normálně, takže podle mě je výměna mikrofonu k ničemu - evidentně je v pořádku a jedná se spíše o SW problém.

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 01 pro 2018 21:18
od 007ToMMaS
dovolil by som si že to nebude úplne tak. telefón má 2x mikrofón. horný pre hlasitý odposluch a dolný pre klasický hovor. Tj mám stále za to že spodný mikrofón je zlý a budem ho meniť.

Moderátorský edit: Bezprostředně předchozí příspěvky se necitují.

Re: Není mě slyšet při hovoru

Napsal: 01 pro 2018 23:18
od vitvalecka
Máš pravdu, že jsou tam dva. "Horní" se při hovoru používá pro potlačení okolního hluku, hlas snímá "dolní" (a to i při hlasitém odposlechu). Při nahrávání videa se zase používají oba pro stereo zvuk.

Mira nahoře psal, že testoval nahrávání videa a tam to bylo OK, to by znamenalo, že fungují oba mikrofony. Z těchto informací je závěr snadný, problém není v HW ale v SW.

Pokud jde o tvůj případ, tak jsi tady v podstatě nic nenapsal, takže nelze posoudit. Otevři si Service Menu, v testech odzkoušej oba mikrofony a dej výsledky. Pak se můžeme o něčem bavit.

V Service Menu jsou mikrofony oddělené, takže je jde nezávisle testovat - najdeš tam "Microphone" a "Secondary Microphone".