Reklamace

Vlajková loď pro rok 2013 nabízí čtyřjádrový procesor a displej s rozlišením 1920 x 1080 pixelů
Odpovědět

Autor tohoto vlákna
RobertONE
Příspěvky: 34
Registrován: 26 čer 2014 13:56

Reklamace

#1

Příspěvek od RobertONE » 18 črc 2014 08:44

Ahoj,
Zetko jsem si koupil před cca 2 měsíci ve Vodafonu. Teď bych jim ho nejradši vrátil, nejsem s ním moc spokojený. Je ňáká možnost ze bych ho reklamoval a dostal zpátky peníze? (jako důvod bych udal nefunkční WiFi, netesnici krytka, telefon se občas sám od sebe vypne, je v něm něco uvolněného)
Uživatelský avatar

Neo-Mike
Příspěvky: 1264
Registrován: 13 čer 2013 00:24

Re: Reklamace

#2

Příspěvek od Neo-Mike » 18 črc 2014 08:52

Co vím tak Vodafone měl nějakou záruku na spokojenost (nebo co to bylo), ale bylo to tuším jen měsíc. Pokud chceš peníze zpátky, budeš si muset projít kolotočem reklamací.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Sony Xperia Z3 => 23.5.A.1.291 + root, Transcend 32GB UHS-I class 10
Uživatelský avatar

Wlkous
Příspěvky: 12
Registrován: 04 úno 2012 18:21

Re: Reklamace

#3

Příspěvek od Wlkous » 13 srp 2014 16:29

A nebo zkusit odstoupení od kupní smlouvy, na kterou má zákazník právo. Tuším že VF to má do 6 měsíců od koupě po přezkoumání servisem ze tam skutečně záruční vada je. ;-) a při vyřizování musíš říct ze chceš vrátit peníze nebo chceš jiný telefon a to buď stejný nebo jinou značku

Odesláno z mého C6603 pomocí Tapatalk
Uživatelský avatar

Neo-Mike
Příspěvky: 1264
Registrován: 13 čer 2013 00:24

Re: Reklamace

#4

Příspěvek od Neo-Mike » 15 srp 2014 15:31

Tak s tim at ani nepocita. Vodafon mu nevyjde vstrict. Vim to, protoze jsem resil problem s Xperii L. 3 mesice jsem se dohadoval s Vodafonem i Arvatem. Nakonec to zaslo az malem k pravnikum a soudnimu znalci, potom Arvato couvlo a reklamaci uznalo. A to jsem resil problem s telefon 6 dni po koupi. Kazdy se mi vysmival a nikdo nic nemuze delat. Takze asi tak zkusenosti se slavnym Vodafonem.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Sony Xperia Z3 => 23.5.A.1.291 + root, Transcend 32GB UHS-I class 10
Uživatelský avatar

Wlkous
Příspěvky: 12
Registrován: 04 úno 2012 18:21

Re: Reklamace

#5

Příspěvek od Wlkous » 09 bře 2016 12:28

S arvatem jsou vždycky nějaký problémy
Odpovědět